Politique de remboursement

We hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u 30 dagen na ontvangst van uw artikel de tijd hebt om een ​​retour aan te vragen.

Geschiktheid voor retouren
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet uw artikel gloednieuw zijn, in dezelfde staat als waarin u het hebt ontvangen: ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd voor artikelen in gloednieuwe staat. U moet ook de bon of het aankoopbewijs overleggen.

Om een ​​retourzending te starten, neemt u contact met ons op via rebuildofficial.contact@gmail.com. Retourzendingen moeten worden verzonden naar het opgegeven adres zodra uw retouraanvraag is goedgekeurd. Artikelen die zonder voorafgaande goedkeuring worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd.

Als uw retourzending wordt goedgekeurd, sturen wij u gedetailleerde instructies.

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als uw artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel hebt ontvangen. Wij zullen het probleem evalueren en het snel oplossen.

Niet-retourneerbare artikelen
Bepaalde artikelen komen niet in aanmerking voor retournering, waaronder:

Persoonlijke verzorgingsartikelen (bijv. schoonheidsproducten)
Gevaarlijke stoffen, ontvlambare vloeistoffen of gassen

Retourneren van afgeprijsde artikelen of cadeaubonnen is niet mogelijk. Neem contact met ons op als u vragen hebt over uw specifieke artikel.

Annuleringen
Annuleringen van bestellingen zijn mogelijk alleen mogelijk voordat de bestelling is verwerkt, maar kunnen niet worden gegarandeerd. Zodra de verwerking is gestart, is annulering niet langer mogelijk.

Terugbetalingen
We stellen u op de hoogte zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd. Als deze is goedgekeurd, wordt uw terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het extra tijd kan kosten voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.